Infolge der COVID-19-Pandemie benötigte das Bayerische Wirtschaftsministerium für die Corona-Soforthilfe dringend eine Möglichkeit, Anträge auf Finanzhilfe von kleinen und mittelständischen Unternehmen effizient zu bearbeiten. Beim bisherigen Antragsverfahren mussten Antragsteller PDF-Dokumente teils handschriftlich ausfüllen, einscannen und per E-Mail an die Antragsstellen senden und dann warten, bis die Anträge von der Behörde – ebenfalls mit manuellen Prozessen – bearbeitet und genehmigt wurden. Erhebliche Verzögerungen von der Antragstellung bis zur Bescheiderstellung und Zahlungsanweisung waren die Folge. Dieser manuelle Prozess war für Krisenzeiten wie die COVID-19-Pandemie viel zu langsam.
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